REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KUBEKSMAKOW.PL

SPIS TREŚCI:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT oraz SYSTEM KAUCYJNY
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ ORAZ REKLAMACJE
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep Internetowy www.kubeksmakow.pl dba o prawa konsumenta oraz przedsiębiorców działających na prawach konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą na prawach konsumenta, przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na ich korzyść. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kubeksmakow.pl prowadzony jest przez Mariusza Żebrowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą LUMAR Mariusz Żebrowski wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna, NIP 1251040374, REGON 141844384, adres poczty elektronicznej: biuro@kubeksmakow.pl, numer telefonu: 603694426.

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt. 9 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców niebędących osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego). Wszystkie prawa przysługujące w niniejszym regulaminie Konsumentowi stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

1.4. Definicje:

• 1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• 1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
• 1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
• 1.4.4. KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• 1.4.5. KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
• 1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
• 1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
• 1.4.8. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma (w tym Towar w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• 1.4.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
• 1.4.10. SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.kubeksmakow.pl.
• 1.4.11. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Mariusz Żebrowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LUMAR Mariusz Żebrowski wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna, NIP 1251040374, REGON 141844384, adres poczty elektronicznej: biuro@kubeksmakow.pl, numer telefonu: 603694426.
• 1.4.12. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• 1.4.13. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• 1.4.14. USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
• 1.4.15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
• 1.4.16. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia, Klub Kubek Smaków, Newsletter oraz System Opinii.

• 2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. W wypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
  • 2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@kubeksmakow.pl lub też pisemnie na adres: ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna.
• 2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po dokonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych.
• 2.1.3. System Opinii (Dyrektywa Omnibus) – Sprzedawca umożliwia Klientom zamieszczanie opinii o Produktach oraz o Sklepie. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od Klientów, którzy faktycznie zakupili lub używali dany Produkt. Szczegółowe procedury weryfikacji i zasady publikowania opinii znajdują się w zakładce informacyjnej Sklepu oraz w Polityce Prywatności.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt 2.1.2 Regulaminu.

3.2. Ceny i Informowanie o Obniżkach (Dyrektywa Omnibus):

• 3.2.1. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki (jest ceną brutto).
• 3.2.2. W przypadku wprowadzenia obniżki ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
• 3.2.3. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), ewentualnej kaucji wynikającej z systemu kaucyjnego oraz o innych kosztach dodatkowych Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży (przed kliknięciem przycisku finalizującego zamówienie).

3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży za pomocą Formularza Zamówienia:

• 3.3.1. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
• 3.3.2. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej. Wiadomość ta zawiera oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia, o jego przyjęciu do realizacji oraz jednoznaczne potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:

1. Udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie,
2. Przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 3.3.2 Regulaminu.
   Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT ORAZ OPŁATY DODATKOWE

4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

• 4.1.1. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. Bank: Alior Bank SA. Numer rachunku: 64 2490 0005 0000 4600 4465 8268.
• 4.1.2. Płatności elektroniczne za pośrednictwem platformy płatniczej Płatności Shoper oraz serwisu PayU.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w dolnym menu „Formy płatności”.
  • 4.1.2.1. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Autopay S.A. bądź PayU.pl.

4.2. Termin płatności:

• 4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
• 4.2.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli Klient nie dokona płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, a próby kontaktu z Klientem za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu okażą się bezskuteczne.

4.3. System Kaucyjny i Opłaty Dodatkowe:

• 4.3.1. W przypadku zakupu Produktów objętych ustawowym, ogólnokrajowym systemem kaucyjnym (np. wybrane napoje w opakowaniach jednorazowego lub wielorazowego użytku), do ceny Produktu doliczana jest kaucja w wysokości wynikającej z aktualnych przepisów prawa. Informacja o wysokości kaucji jest widoczna przy Produkcie oraz w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.
• 4.3.2. Wszelkie inne opłaty dodatkowe (np. za opakowania ekologiczne, transport wielkogabarytowy, pakowanie na prezent) są wyraźnie komunikowane Klientowi przed momentem kliknięcia pola „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i stanowią osobną pozycję w podsumowaniu zamówienia.

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce „Warunki dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

5.3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

5.4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

• 5.4.1. Firma kurierska – InPost;
• 5.4.2. Firma kurierska DPD;
• 5.4.3. Automaty paczkowe i punkty odbioru Orlen Paczka;
• 5.4.4. Paczkomaty 24/7 InPost;
• 5.4.5. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Wilsona 3, 05-220 Zielonka w Dni Robocze, godziny do ustalenia indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie.

5.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 5 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 5 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy liczy się od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

5.6. Termin gotowości Produktu do odbioru przez Klienta – w przypadku wyboru odbioru osobistego, Produkt będzie gotowy do odbioru w terminie do 3 Dni Roboczych. O gotowości Produktu Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną (e-mail) lub telefonicznie (SMS). Biegu terminu liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ ORAZ REKLAMACJE (KONSUMENCI ORAZ JDG NA PRAWACH KONSUMENTA)

6.1. Do umów sprzedaży zawieranych z Klientem będącym Konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą na prawach konsumenta, stosuje się przepisy Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową, który istnieje w chwili jego dostarczenia i ujawni się w ciągu dwóch lat od tej chwili.

6.2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z Umową Sprzedaży.

6.3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:

• 6.3.1. pisemnie na adres: ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna;
• 6.3.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@kubeksmakow.pl.

6.4. Sekwencja żądań reklamacyjnych (Kluczowa procedura prawna):

• 6.4.1. W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Klient może w pierwszej kolejności żądać jego naprawy lub wymiany.
• 6.4.2. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
• 6.4.3. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrot pieniędzy) dopiero wtedy, gdy:
  • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową;
  • Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta;
  • Brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności;
  • Brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany.

6.5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

6.6. Klient udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Klienta Produkt na swój koszt. W przypadku Klientów niebędących konsumentami ani podmiotami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu Cywilnego zostaje całkowicie wyłączona (zgodnie z pkt 9 Regulaminu).

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

7.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: uokik.gov.pl.

7.2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl), którego zadaniem jest udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

7.3. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• 7.3.1. Wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
• 7.3.2. Wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej;
• 7.3.3. Bezpłatna pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych (np. Federacja Konsumentów).

7.4. Pod adresem europa.eu dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY TOVARU)

8.1. Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą na prawach konsumenta (zgodnie z pkt 1.2 Regulaminu), którzy zawarli umowę na odległość, mogą w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

8.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

• 8.2.1. pisemnie na adres: ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna;
• 8.2.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@kubeksmakow.pl.

8.3. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi punkt 11 Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

8.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

• 8.4.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży towaru) – od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

8.5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

8.6. Zwrot płatności: Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania.

8.7. Zwrot Produktu: Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Klient zwraca Produkt na adres: ul. Wilsona 3, 05-220 Zielonka.

8.8. Koszty zwrotu: Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt odesłania paczki do sklepu).

8.9. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości: Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)

9.1. Niniejszy punkt 9 Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte skierowane są wyłącznie do Klientów i Usługobiorców niebędących konsumentami, a także niebędących osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą na prawach konsumenta (czyli dotyczy wyłącznie klasycznych transakcji czysto biznesowych / hurtowych B2B).

9.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.

9.3. Z momentem wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowego utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi.

9.4. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem (oraz niebędącego podmiotem na prawach konsumenta) zostaje całkowicie wyłączona.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.

10.2. Zmiana Regulaminu: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności lub dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmieniony regulamin wiąże Klientów, jeżeli zostali prawidłowo powiadomieni o zmianach i nie wypowiedzieli umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów przed dniem wejścia w życie zmian (zamówienia w toku realizowane są według starego regulaminu).

10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
LUMAR Mariusz Żebrowski
ul. Mostowa 53, 05-200 Czarna
e-mail: biuro@kubeksmakow.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() / o świadczenie następującej usługi():

– Data zawarcia umowy()/odbioru()
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy na prawach konsumenta:
– Adres konsumenta(-ów) / przedsiębiorcy na prawach konsumenta:
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.